菲律賓目前為世界前四大海外設廠地點，境內的 IT 外包產業競爭力為全球最高（Gartner，2001 年 9 月；SOR，2001 年 3 月）。Giga Information Group 副總裁 Stephanie Moore 指出，菲律賓是目前除印度外的全球最佳海外據點選擇（2001 年 6 月 Giga Tel Presentation on Offshore and Nearshore Outsourcing Options）。

菲律賓先前曾為美國的受保護國，因此居民都擁有英語溝通能力，而且與美國的貿易關係也相當密切，還能提供世界上數一數二的 IT 人才（每年有 380,000 名大學畢業生），再加上蓬勃發展的電信基礎建設、低廉的成本，種種優勢都使菲律賓成為建立海外據點的熱門地點。菲律賓國內主要信奉天主教，居民普遍接受先進科技，且與歐洲及美國公司配合良好。

總計共有超過 8000 家企業將知識密集工作外包至菲律賓處理，其中包括：戴爾電腦客服中心、迪士尼／皮克斯電腦繪圖與動畫中心、Microsoft、IBM、Amkor、America On Line、Accenture、Barnes & Noble、Caltex、花旗銀行、摩根士丹利、西北航空、Proctor & Gamble、美國國際集團 (AIG)、國際紅十字會、Alitalia、Great Plains Software、富士通、NEC 等。